Site icon موسسه مهاجرتی سورناویزا

حکمت انتظار: بازخورد شما کلید بهبود خدمات مهاجرت نیوزیلند

حکمت انتظار: بازخورد شما کلید بهبود خدمات مهاجرت نیوزیلند

حکمت انتظار: بازخورد شما کلید بهبود خدمات مهاجرت نیوزیلند

محمد (یشوع) ارجمند
مؤسس و مدیرعامل سورنا ویزا | مربی مهاجرت و نویسنده

15 دسامبر 2023

اداره مهاجرت نیوزیلند (INZ) با توجه به بازخورد مشتریان، نحوه نمایش زمان انتظار ویزا را در وب‌سایت خود تغییر داده است.

از امروز، اطلاعات مربوط به زمان انتظار ویزا به‌جای روزهای کاری، بر اساس هفته‌ها و ماه‌های تقویمی نمایش داده می‌شود. این فرمت جدید، بر اساس زمانی که برای پردازش 80% درخواست‌های ویزا در یک دسته خاص لازم است، محاسبه می‌شود.

این تغییر بر اساس تحقیقات مصرف‌کنندگان انجام شده است، که نشان داد مشتریان ترجیح می‌دهند مدت‌زمان پردازش ویزا، تأییدیه‌ها یا درخواست‌های شغلی به‌طور خلاصه و دقیق مشخص شود. این امر به مشتریان این امکان را می‌دهد که با اطمینان بیشتری برنامه‌ریزی سفر کنند یا اقدام به استخدام مهاجران نمایند.

علاوه بر این، اداره مهاجرت تصمیم گرفته است نمایش زمان انتظار متوسط را حذف کند. بازخورد مشتریان نشان داد که ارائه هم‌زمان زمان متوسط و زمان انتظار 90 درصدی قبلی، باعث سردرگمی می‌شود.

اجرای این رویکرد جدید ممکن است باعث شود زمان انتظار برخی از ویزاها طولانی‌تر به نظر برسد، اما این تغییر تنها به نحوه نمایش اطلاعات مربوط می‌شود و روند پردازش را تغییر نمی‌دهد.

این خبر را به اشتراک بگذارید! اگر دوستانی دارید که ممکن است علاقه‌مند باشند، حتماً این پست را برای آن‌ها ارسال کنید. بیایید نیوزیلند را به فصل جدید زندگی‌تان تبدیل کنیم. به یاد داشته باشید، فرصت‌ها در انتظار شما هستند!

پ.ن: منتظر به‌روزرسانی‌ها و نکات بیشتر درباره چشم‌انداز جدید مهاجرت باشید.

Exit mobile version